Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
1. Ambito di applicazione
Questa Politica di Rimborso si applica agli abbonamenti Cloud SaaS TestFlowHub acquistati tramite Paddle. Le licenze Enterprise e On-Premise sono regolate dai rispettivi accordi contrattuali.2. Primo acquisto
Puoi richiedere il rimborso del primo acquisto entro 14 giorni dalla data del pagamento. La richiesta deve essere inviata a support@testflowhub.com indicando l'email usata per l'acquisto e il riferimento della transazione.3. Rinnovi
I rinnovi mensili e annuali non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Puoi cancellare l'abbonamento in self-service prima del rinnovo; l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.4. Gestione tramite Paddle
Paddle.com è il Merchant of Record e il venditore di riferimento sulla fattura. Le richieste approvate e i relativi rimborsi sono gestiti tramite Paddle e restituiti, quando possibile, sul metodo di pagamento originale.