Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è TestFlowHub S.r.l. (di seguito "TestFlowHub", "noi"), con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: privacy@testflowhub.io.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati in base al servizio utilizzato:

  • Dati di registrazione: nome, cognome, email aziendale, ruolo, dimensione del team.
  • Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità usate, log di esecuzione test (anonimi o pseudonimizzati).
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, cookie tecnici.
  • Contenuti caricati: documenti, test case, screenshot di esecuzione, configurazioni progetto.

3. Finalità del trattamento

  • Erogazione del servizio TestFlowHub (test management, automazione, AI knowledge).
  • Gestione account, autenticazione e controllo accessi.
  • Assistenza tecnica e supporto clienti.
  • Miglioramento della piattaforma tramite analisi aggregate anonimizzate.
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali.
  • Invio di comunicazioni di servizio (non a fini promozionali senza consenso esplicito).

4. Base giuridica

  • Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR): per fornire il servizio sottoscritto.
  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento del prodotto.
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempimenti fiscali e normativi.
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): per comunicazioni marketing, quando applicabile.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

  • Dati account: per tutta la durata del contratto e fino a 12 mesi dopo la cessazione.
  • Log tecnici: fino a 90 giorni salvo obblighi legali.
  • Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo dati personali a terzi. I dati possono essere condivisi con:

  • Sub-processor tecnici (hosting, email, monitoraggio) vincolati da DPA conformi al GDPR.
  • Provider LLM selezionati dall'utente nell'ambito della funzionalità AI Knowledge (configurabile).
  • Autorità competenti in caso di obbligo legale.

7. Trasferimenti internazionali

I dati sono trattati prevalentemente in Europa (UE/SEE). Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono esclusivamente verso paesi con decisione di adeguatezza o tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR hai diritto a:

  • Accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati.
  • Limitazione e opposizione al trattamento.
  • Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento.
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti: privacy@testflowhub.io.

9. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio e cookie analitici anonimi (Plausible Analytics, senza raccolta di dati personali identificativi). Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari.

10. Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare questa Policy. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.